นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน (Payment & Refund Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 07/09/2026 ชื่อบริการ: A LEVEL/TGAT English Self Improvement

---

1. แพ็กเกจและราคา

บริการมีแพ็กเกจให้เลือกดังนี้ ราคาที่แสดงเป็นเงินบาทไทยและ รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว

แพ็กเกจ	ราคา (รวม VAT)	ระยะเวลา
ทดลองใช้ฟรี	0 บาท	7 วัน
รายเดือน	99 บาท	ต่อเดือน
รายปี	548 บาท	ต่อปี

รายละเอียดสิทธิประโยชน์ของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามที่แสดงในหน้าสมัคร ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาในอนาคต โดยจะแจ้งล่วงหน้าและไม่กระทบรอบที่ชำระเงินไปแล้ว

2. วิธีการชำระเงิน

2.1 การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก (Omise) รองรับ

• PromptPay (สแกน QR)

• บัตรเครดิต/เดบิต

  2.2 ข้อมูลบัตรของท่านประมวลผลโดย Omise โดยตรง เราไม่จัดเก็บเลขบัตร

  2.3 การชำระเงินจะสมบูรณ์เมื่อระบบได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการรับชำระเงิน สิทธิการใช้งานแพ็กเกจจะเปิดใช้งานหลังการยืนยัน

3. แพ็กเกจทดลองใช้ฟรีและการหมดอายุ

3.1 แพ็กเกจทดลองใช้ฟรีมีระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่เริ่มใช้งาน

3.2 เมื่อครบ 7 วัน สิทธิของแพ็กเกจทดลองใช้ฟรีจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ ท่านสามารถสมัครแพ็กเกจรายเดือนหรือรายปีเพื่อใช้งานต่อได้

4. อายุการใช้งานและการต่ออายุ

4.1 แพ็กเกจรายเดือนมีอายุการใช้งาน 30 วัน และแพ็กเกจรายปีมีอายุการใช้งาน 365 วัน นับจากวันที่ชำระเงินสำเร็จ ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด และไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรของท่านไว้เพื่อเรียกเก็บเงินในครั้งถัดไป 4.2 เมื่อแพ็กเกจหมดอายุ บัญชีของท่านจะกลับสู่สถานะแผนทดลองใช้ฟรี ข้อมูลผลสอบและประวัติการเรียนของท่านจะไม่ถูกลบ ท่านสามารถชำระเงินเพื่อต่ออายุการใช้งานด้วยตนเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี 4.3 แพ็กเกจที่ชำระเงินแล้วจะใช้งานได้จนครบกำหนดระยะเวลา หากท่านหยุดใช้งานก่อนครบกำหนด จะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เหลือ เว้นแต่กรณีตามข้อ 5.2

5. นโยบายการคืนเงิน

5.1 บริการนี้เป็น สินค้า/บริการดิจิทัลที่เข้าถึงเนื้อหาได้ทันที เมื่อเปิดใช้งานแพ็กเกจและเริ่มใช้บริการแล้ว โดยหลักจะ ไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่กรณีตามข้อ 5.2

5.2 ท่านอาจมีสิทธิขอคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• ชำระเงินซ้ำซ้อน หรือถูกเรียกเก็บผิดพลาดจากความผิดพลาดของระบบ

• ชำระเงินแล้วแต่ไม่สามารถเปิดใช้งานแพ็กเกจได้จากความผิดพลาดทางเทคนิคของเรา และเราไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วันทำการ

• กรณีอื่นที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดให้ต้องคืนเงิน

  5.3 คำขอคืนเงินต้องยื่นภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงินหรือวันที่พบปัญหา

  5.4 เราจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ หากอนุมัติ จะคืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร

6. สิทธิผู้บริโภค

นโยบายนี้ไม่ตัดสิทธิของท่านที่มีอยู่ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย ในกรณีที่นโยบายนี้ขัดกับสิทธิที่กฎหมายรับรอง ให้ถือตามกฎหมาย

7. วิธีขอคืนเงินและช่องทางติดต่อ

โปรดติดต่อพร้อมแจ้งอีเมลบัญชี วันที่ชำระ และรายละเอียดปัญหา:

• อีเมล: janerjanjao@gmail.com

8. สรุปเงื่อนไขสำคัญ

• แพ็กเกจ: ทดลองใช้ฟรี 7 วัน / รายเดือน 99 บาท / รายปี 548 บาท (ทุกราคารวม VAT แล้ว)
• อายุการใช้งาน: รายเดือน 30 วัน / รายปี 365 วัน — ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ต่ออายุได้เองทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี
• ยื่นคำขอคืนเงิน: ภายใน 7 วัน / พิจารณาแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
• ช่องทางติดต่อ: janerjanjao@gmail.com